FAQ

Travail artistique et infographie
À quelle adresse courriel dois-je envoyer le travail artistique de mon client?

Vous pouvez envoyer le travail artistique de votre client directement au Conseiller aux ventes responsable de votre compte ou à l’adresse courriel artech@artechpro.com.

Avez-vous des gabarits pour aider mon client avec le travail artistique?

Oui! Vous trouverez sur notre site web, dans la fiche que chaque produit, le gabarit permettant de réaliser le travail artistique.

Le travail artistique de mon client est trop volumineux pour être envoyé par courriel, que puis-je faire?

Dans le cas où le travail artistique de votre client est trop volumineux, nous vous recommandons d’utiliser Dropbox ou encore WeTransfer pour nous faire parvenir les fichiers.

Mon client n’a pas de travail artistique prêt pour impression, êtes-vous en mesure d’offrir ce service?

Malheureusement non. Pour des raisons d’efficacité et de rencontré les délais prescrits de nos clients, nous n’offrons pas de travail de conception.

Quels sont les formats de fichiers acceptables pour le travail artistique?

Votre travail artistique doit être créé avec Adobe Illustrator CC • Adobe Photoshop CC • Adobe InDesign CC • Corel Draw X4 et fournis dans les formats eps, .ai, .pdf (qualité de presse), .psd et .cdr.

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